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你好律师,假如本人在东莞莞城区,请指点在抖音买的鞋子有质量问题向谁投诉

吴亮律师2025-07-03海宁刑事律师

可向东莞莞城区市场监督管理部门或消费者协会投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供的商品不符合质量要求,消费者有权要求退货、更换或修理,经营者需承担必要费用。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验和信任度。
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投诉鞋子质量问题,常见方式有向市场监管部门或消费者协会投诉,以及起诉。选择时,建议先尝试与市场监管部门或消费者协会联系,寻求快速解决;若协商无果,再考虑通过法律途径起诉,需保留好相关证据。
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鞋子质量问题投诉。操作:1. 向东莞莞城区市场监督管理部门投诉,说明问题并提供证据;2. 或联系消费者协会,请求协助解决;3. 若上述途径无效,考虑起诉,需收集并保留好购物凭证、鞋子照片等证据。
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